Страница блога

Как выбрать няню?
Повод задуматься

Как выбрать няню? 

Вчера мне позвонила подруга, чтобы посоветоваться, как выбрать няню. Разговор получился достаточно конструктивный. В ходе него я поняла, что действительно накопился достаточно большой опыт в подборе и работе с нянями, частными педагогами, тренерами, домработницами – в общем всеми профессиями, которые призваны облегчить жизнь родителей или направлены на обучение ребенка.

Попробую изложить  полезную информацию в этой статье. Надеюсь она будет вам полезна.

Моей старшей дочери 11 лет. С ее папой мы в разводе. Поэтому достаточно долгий период помощь няни для меня, одинокой, работающей мамы была очень актуальна. У нас в разное время  было 3 няни, педагог по фортепьяно и тренер по теннису.

А сейчас подрастает сынок. Я воспитываю 2 детей без бабушек, плюс надо мужу уделить внимание – накормить, приласкать, выслушать, рубашки погладить. Надо уроки со старшей сделать, дома прибрать, приготовить. Про свои надобности – фитнес, парикмахер, косметолог, встречи с подругами пришлось временно забыть. В какой-то момент я серьезно задумалась о помощи няни. И нашла прекрасный вариант, который очень нас всех устраивает.

Делюсь опытом, как выбрать няню:

Вначале составляем список важных характеристик вашей будущей няни  и их приоритетность.

Приоритет может быть: 1) обязательный и 2) желательный.
В составлении этого списка не нужно стараться быть политкорректным. Вы выбираете человека, который войдет в ваш дом, будет проводить много времени с вашим ребенком. Если вы не хотите видеть дома человека с другим цветом кожи или речевым акцентом из другого региона – это ваше право.

У меня был примерно такой список (ваш может оказаться совсем другим)

  1. Возраст 45-55. Если молоденькая няня, то может парня в гости к нам приведет? Надо чтобы няня была уже достаточно опытная, но еще не пожилая. Свои дети наверняка уже выросли. Но на собеседовании нужно узнать про внуков, где они живут и как часто бабушку просят посидеть ними. Возможна конкуренция интересов ее внуков и моих детей. Узнать про детей. Слушать и внимательно смотреть на лицо , когда она говорит о своих детях, можно понять как человек в целом относиться к деткам.
  2. Образование. Няни в основном со средним образованием. Меня это устраивает. Отдам предпочтение, если проходила специальные курсы по развитию деток возраста, соответствующего моему сыну. И если медсестра например. На собеседовании спрошу как и во что она будет играть с моим ребенком. Как будет действовать экстренных ситуациях – синяк, царапина, температура, подавился и пр. музыкальное образовании тоже плюс, т.к. у нас в семье все с муз образованием, пианино есть. По-крайней мере пусть няня поет песенки, попадая в ноты и ритм.
  3. Телосложение спортивное. У нас мальчик и очень активный. Полной няне будет за ним не угнаться. Мы живет в маленькой панельной квартире. Нам будет просто не разойтись в коридоре с полным человеком. К тому же полные люди быстрее устают, и вообще могут быть уставшими от жизни. Я хочу, чтобы няня активно играла с малышом на площадке.
  4. Симпатия. Няня должна понравиться моей старшей дочери. Старшая приходит со школы и полдня, пока мама на работе будет проводить с няней дома. Ей не нужен уже присмотр, но нормальный человеческий контакт необходим.
  5. Место проживания. Очень желательно, чтобы няня жила недалеко. В таком случае гораздо легче будет решать вопрос плюс-минус пару часов, когда вам будет нужно, чтобы няня пришла позже и раньше, или задержалась до позднего вечера. Наша няня живет в паре перекрестков от нас и нас обеих устраивает, что утром мы списываемся смс. И только после этого она выходит. Если мы идет с мужем на вечернее мероприятие, то поздним вечером я поднимаюсь в квартиру, выпускаю няню, а он отвозит ее до дома и возвращается.
  6. Национальность. Только русская национальность. Это мой шовинизм. Комментарии не имеют смысла, сугубо личный пункт.
  7. Опыт работы. Подробнее остановлюсь на этой теме.

Из своего опыта работы с нянями я поняла, что наличие опыта совсем не обязательно. Опыт может быть более важным с детьми постарше, после 4 лет. Когда няня-гувернантка, которая отводит\отвозит на кружки, занимается подготовкой к школе и прочего, а для малышей нужна забота и искренняя нежность.

Опытные няня зачастую становятся более сухими профессионалами. За время работы они успели наглядеться на разных работодателей, получить куду советов от близких людей и других нянь, очень легко двигают границы, четко подсчитывают каждую минуту и каждое указание, которое получают от своего работодателя. Очень четко разграничивают свою сферу обязанностей. Часто они преувеличивают свой собственный комфорт у предыдущего работодателя.

Одна няня мне рассказывала, что в доме, где она раньше работала каждый день присутствовала домработница, которая и убирала и за ребенком и за ней, готовила еду и мыла тарелки. Ну что я могу сказать – это не мой случай. И машины с отдельным водителем для ребенка у меня тоже нет.

Такие опытные няни поступают правильно в своих интересах. Но лично мне это неудобно. Когда молодая мама приглашает няню в дом, то мама обычно достаточно занята и устала. Вот что получается. Уставшая после работы мама прибегает вечером домой, подменяет няню. Детки с удвоенной силой требуют ее внимания. Дома накопилось дел по хозяйству. И с трудом уложив соскучившихся детей спать, мама до поздней ночи наводит порядок в доме, готовит чистую одежду, раскладывает все по местам, готовит еду на завтра. Потому, что завтра придет чужой человек в дом, няня, которой нужно организовать рабочее место. В ванной не должен стоять таз с замоченной стиркой, а в раковине накапливаться посуда, потому что завтра это будет мешать ребенку и няне. А ранним утром не выспавшаяся мама, должна еще по темноте скорее убежать из дома.  И вот здесь становиться непонятно кто на кого работает. Вместо того, чтобы маме стало легче, становиться еще в 2 раза тяжелее.

А няни-новички еще не успели «забуреть», они готовы на любую помощь. Из опыта у них только собственный опыт, когда они сами были молодыми мамами и помнят, как уставали и какими были их собственные желания. Иногда пределом мечтаний становится возможность просто нормально поесть горячую еду ножом и вилкой, без того, что кто-то лезет руками в твою тарелку и размазывает подливу по твоей юбке. Няням-новичкам можно предлагать свой собственный список обязанностей, им не с чем сравнить. И у них зачастую полно энтузиазма и просто желания быть полезной. Хорошо, когда в няни женщина идет не из бедности, а когда свои детки выросли, ее обеспечивает муж, а она просто  хочет чем-то заняться. Ну а зарплата – это полезное дополнение.

8. Обязанности няни:

В моем случае няня должна делать все женские обязанности по дому. Ну кроме мужа приласкать )))) Основное – это забота о малыше.

  1. Готовить еду маленькому и кормить.
  2. Гулять.
  3. Играть.
  4. Укладывать спать.
  5. Купать, если остается допоздна.
  6. Поддерживать порядок (посуду из которой ели помыть, горшок мыть, разбросанное собирать).
  7. Давать лекарства и прочее лечение, если малыш болеет.

Дополнительные инструкции:

  1. Я могу няню попросить зайти в магазин по дороге ко мне. Бывает такое, что не успела заранее купить продукты, ребенка кормить надо, а сама спешу на работу. Конечно, это время уже оплачивается.
  2. Пока малыш спит (а это 2-3 часа) няня не сидит без дела.  Я даю мелкие задания – погладить белье, начистить картошки, порезать винегрет, супчик сварить или небольшую не шумную уборку навести – ванная с туалетом например. Причем еду она делает не только для малыша.  Но и для взрослых. Наша няня прекрасно со всем справляется. Она может котлетки нажарить и вместе с малым. Займет его в кресле на кухне. Напевает ему потешки и переворачивает котлетки. А разве мамы сами так не делают?  Ничего сверх естественного в этом задании нет. Если только, вам нравятся ее котлетки.
  3. Общается со старшей. Дает ей супчику в обед (хотя я ворчу, что не надо баловать и ребенок уже большой), беседует с ней, может и по домашке школьной подсказать.  Это наша няня делает сама. Без моего задания.

Агентство или самостоятельный поиск?

По опыту последнего подбора я поняла, что агентство так же подбирает нянь, как могла бы сама. Одна из нянь пришла на встречу со мной и сказала, что только позавчера разместила объявление на avito.ru, вчера ей позвонил агент, а сегодня она у меня. Агент сделал за меня первичный отбор. Отсеял,  по всей видимости совсем неадекватных. Ко мне приходили очень симпатичные няни, одна лучше другой.

Но договор с агентством я решила не заключать. Зачем он нужен? – если вам выходить на работу, и ни в коем случае нельзя допустить форс-мажоров, то лучше иметь договор. По этому договору вам будут подбирать новую няню сколько угодно раз за год, пришлют подмену, если няня заболела. Но подыскать новую вы и сами можете на том же avito.ru или через знакомых. Ну а если заболела, с кем не бывает, придется взять больничный по уходу за ребенком на работе. надо просто посчитать ,что в данной ситуации у вас лишнее – время или деньги.

Я решила, что в случае необходимости замены, я буду сама искать на avito.ru. А если заболела, буду выкручиваться, звать экстренно своих сестер или даже на несколько часов оставить детей вдвоем, благо старшая уже большая, она справиться с малым.

К тому же стало очевидным, что хотя в стране кризис и проблемы с трудоустройством, агентство настраивает кандидатов на завышенные требования по з\п. Оно и понятно, в этом прямая выгода агентства, ведь и работодатель и кандидат при заключении договора с агентством платит исходя из размера з\п работника.

Происходит немного парадоксальный момент – дамы ищут работу няни на 200-250 р в час. Звонят в агентство, а им там говорят: «Что вы! Это очень низкая з\п. Вы можете рассчитывать на все 350 руб в час!». И ожидания созданы. Когда реальный работодатель предлагает выйти уже завтра за 250, то няня, окрыленная мечтами о более высокой з\п еще 2 месяца ищет работу.

Случай из практики моей мамы: она наняла через агентство домработницу. Договаривались на 2-3 раза в неделю. Исходя из этого количества выходов ей и посчитали агентские комиссионные. А по факту оказалось, что 2-3 раза – это излишне. Работница выходила 1-2 раза, плюс больничные, отпуска и прочее.

Вывод: Если вы все-таки хотите заключить договор с агентством, то называйте меньшее количество дней или часов. Вы сможете сами договориться с работником, если надо больше. Но переплачивать точно нет смысла.

Как платить няне:

Я плачу совсем не дорого 200-250 руб в час. Приходили няни из агентства с требованиям к з\п 350 руб в час. Ну это многовато. Посчитайте стоимость дня. Например с 10 утра до 19 вечера – это 3150 руб за день !!! будет.

Почему ставка плавающая:  за время работы меньше 5 часов  обычно считают ставку выше, в моем случае 250 руб. в час просто уже за то, что человек приедет и уедет и потратит свое время на это и деньги на транспорт. Опять же выгодно,если няня рядом живет. Приехать через весь город полтора часа на автобусе за 600 руб не очень интересно.

Я плачу не дорого, но иногда переплачиваю по собственному усмотрению. Например, если зашла в магазин и купила на свои деньги продукты – то оплачиваю по чеку, плюс немного сверху. При позднем возвращении. На праздники или ДР тоже делаю денежное вознаграждение. В целом у человека получается суммарная  з\п выше, чем 200 руб в час. Но остается стимул сделать что-то особенное, чтобы была премия.

Собеседование:

Лучше заранее договориться, чтобы будущая няня имела в запасе свободных пару часов. Если беседа с родителями пройдет успешно, то хорошо бы оставить няню наедине с малышом на пару часов. Это может быть прогулка и кормление. Дети по-разному ведут себя в присутствии родителей и без них. А когда вы снова встретитесь, то по состоянию малыша, вам будет понятно насколько хорошо он провел время и как справляется няня. Это время надо обязательно оплатить.

Очень важно первое впечатление. Я очень верю в женскую интуицию.  Именно она, гораздо больше чем логика и анализ резюме, поможет вам выбрать правильную няню. Постарайтесь быть очень спокойной и не отвлекаться, когда делаете первый телефонный звонок вашей будущей няне, прислушайтесь к своим ощущениям. Если человек вас раздражает, но вы не можете понять почему, то не стоит ждать того, что повод появится. Он будет обязательно. Беспричинное раздражение – это ваш внутренний голос, который говорит, что это не ваш человек. Даже если она очень хорошая, но она не ваша. То же самое при личной встрече. Замрите на секунду перед тем как открыть дверь и словите самое первое впечатление. И посмотрите как няня отреагирует на вас. Она же тоже выбирает семью, где ей придется долго трудиться. Надо, чтобы и ей было комфортно с вашей семьей. Искренняя улыбка при самой первой встрече – хороший знак.

Некоторые встречаются с няней без ребенка. Я считаю это не правильно. Малыши все чувствуют. Посмотрите на реакцию малыша на нового человека.  Если маленький закапризничает, даже лучше, посмотрите, как няня с этим справиться, как найдет подход.

Расспросите няню о ее предыдущих местах работы, позвоните прежним работодателям. Обязательно стоит снять копию паспорта и узнать дополнительные телефоны. Некоторые даже приезжают в гости к няням, посмотреть как она сама живет.

Няни и папы

Папы по-разному относятся к разным помощникам своих жен. Чаще всего наши дорогие мужчины предполагают что посуду моей машинка, стирает, сушит, развешивает белье тоже машинка, она же его гладит и раскладывает по шкафам. Полы убирает робот-пылесос. А дети уроки делают сами и идеально убирают свои комнаты. Попа поддерживает тонус самостоятельно, а живот после родов автоматически превращается в кубики пресса. И т д. Поэтому присутствие посторонней женщины в доме им немного непонятно, тем более, что приходится за это платить. Если в вашей семье по-другому – поздравляю! Вы счастливое исключение!

Но мнение любимых мужчин надо уважать. Няню с мужем стоит познакомить, но стараться, чтобы они пересекались как можно меньше. И лучше не подчеркивать тот факт, что вкусный ужин, который уплетает ваш муж, готовили не вы, и рубашки тоже поглажены не вами. Он сам скорее всего не спросит. Но муж обязательно оценит, если с появлением няни любимая жена станет более радостной, ухоженной и будет больше внимания уделять ему – любимому.

Как общаться с няней

С коллегами и подчиненными на работе общаться проще. Когда человек работает у вас дома, возникают дополнительные нюансы. Образно говоря, ведь он может и «в суп плюнуть». Соблюсти баланс теплых человеческих отношений и дисциплины труда в домашних условиях особенно сложно. Поэтому заранее настройтесь, что смена персонала в виде няни или домработницы раз хотя бы в пару лет – это неизбежность. Исключения очень редки. Основные ложности создает обычно сам работодатель. Нет у нас в стране культуры домашнего персонала, нет вековой истории. Часто сами работодатели чувствуют себя не в своей тарелке. Молодой маме трудно давать указания пожилой нянечке, а ей трудно удержаться от собственных мнений и ощущения правоты по праву возраста. Надо сразу учитывать это.

Опишу несколько конкретных инструментов, которые мне помогают:

1. Мне помогают списки. Это вообще замечательный инструмент. Я заранее составляю список того, что надо  или не надо сделать, зачитываю его по бумажке, оставляю на видном месте. Получается, что это как бы не я командую, а просто список надо сделать, обезличиваю указания. В конце обязательно пишу благодарности или пожелания хорошего дня.

2. Надо хвалить часто и много. При этом в похвалу можно запрятать новое поручение. «Какая вы молодец!!! Вы такую красивую прическу сделали!!! Сделайте и сегодня, мы вечером с малышом идем на День Рождения, всем расскажем какая у нас няня мастерица!»

3. Заранее подготовите фронт работ: бывает, что няня пришла, а мама еще только собирается уходить. И часто няня слоняется без дела, не знает чем себя занять, потому что малыш липнет к маме и никак не хочет уходить с няней в другую комнату. А няня стоит и рада проболтать с мамочкой о том о сем. А ведь счетчик то уже включен. Вам потом платить за это время. Вот такие разговоры опасны. Человек перестает себя чувствовать на работе, постепенно начинает удивляться, что его вообще о чем-то просят. И работодатель начинает жалеть, входить в разные ситуации, стараться уменьшить нагрузку и прочее. Это нормальные человеческие чувства, особенно женщинам они свойственны. Но постепенно можно оказаться в ситуации, когда непонятно кто на кого работает. И очень грустно и обидно будет. Поэтому не портим отношения. 2-3 приветственных предложения узнать как дела и отправляйте человека работать. У меня обычно или белье погладить есть, или прошу: «Вы, пожалуйста помогите там по кухне, надо винегретик порезать, я все приготовила, а я пока сама за малюткой присмотрю». И я продолжаю собираться на выход, а у человека рабочий день уже начался.

4. Как делать замечания. Замечания вообще лучше не делать. Стоит категорически избегать формулировок типа: «Это вы сделали не так, надо по-другому. Почему вы это сделали.» Если что-то не так, то надо формулировать свою мысль в положительное утверждение, и лучше всего записать в список. Например: «Перед обедом надо давать малышу лекарство. Гулять надо на этой площадке. (Не надо говорить, что вам не понравилось, что они гуляли не там. Няня сама поймет, что делала что-то неправильно. Но прямо вы ей не скажете и не обидите).

5. Ещё один нюанс в вопросе как выбрать няню.
Сейчас очень печальная ситуация в стране-побратиме Украине. Как бы не было больно за все эти события, но в случае подбора няни эта ситуация полезна. Сейчас много беженцев из Украины. Многие из них образованные, интеллигентные люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию и готовые на любую работу. Вот  наша няня как раз из беженцев. И мы очень рады, что она появилась в нашей семье.

Есть только один нюанс – специфический украинский говор. Но мое личное мнение, что при прочих неоспоримых плюсах этой замечательной женщины, специфическое «гэканье» — это сущая ерунда. Ребенок слышит свои родную речь гораздо чаще, родители говорят так, как принято в нашем регионе. В конце концов, я не думаю, что няня Пушкина, Арина Родионовна разговаривала на самом «продвинутом» по тем временам варианте русского языка. Скорее всего это была тоже специфическая, народная речью изобилующая словечками и оборотами, не свойственными дворянству. А вот воспитала светило русской литературы и поэзии.

Искренне надеюсь, что моя статья «Как выбрать няню» Вам поможет.
Желаю вам всем успехов в поиске этого незаменимого и нужного человека – няни для вашего малыша.

Искренне ваша, автор Регина Горшенина, специально для MamaClub.

Другие статьи автора Регина Горшенина:

Сквикеры — пищащая обувь для малышей
* Автопутешествие по курортам Краснодарского края
* Как найти свое предназначение?

Related posts

3 Comments

  1. Алексей

    Спасибо автору! Прочитал. Полезная информация. Хотя я всё равно не доверяю своих детей никаким няням.

    Период беременности, рождения и ухода за маленьким детьми дан женщине не для того, чтобы она переложила его на плечи чужой женщины.

    Золотое время — декретного отпуска дано каждой женщине, чтобы состоятся как мама. Приобрестиматеринские навыки, а также стать ответственной, мудрой, терпеливой, стрессоустойчивой и т.д. А только после того, когда этот период полностью завершится женщина может вернуться к учебе и построению карьеры. Женщины живут дольше мужчин и у вас есть время успеть всё. Не отрывайте себя от своих детей из-за личных амбиций и необоснованных страхов.

  2. Primula

    Дельная статья. Однако в связи с поднятой темой выполнения няней «мелких дел по дому» возникает вопрос — кого мы нанимаем , чисто няню или няню с некоторыми обязанностями домработницы. Мне кажется, справедливее использовать няню только, как детскую няню либо отражать домашнюю работу денежным эквивалентом.

Добавить комментарий

Обязательное поле *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.